广东IT运维专家广东移通.企业信息化建设合作伙伴

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企业IT运维外包

企业IT外包服务(Enterprise IT Outsourcing Managed Service)就是把企业的信息化建设工作交给专业化IT服务公司来做。企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理,集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下,将企业的IT外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。随着IT技术和管理思想的不断成熟和发展,IT外包的概念逐渐在企业的视野占据一席之地发展到今天,可外包IT活动的范围正在不断扩展。显然IT外包不仅是九十年代出现的一闪而过的趋势,而是已经成为很多公共和私人组织所采取的必然选择。

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企业网络规划建设

网络工程(network project),包括硬件工程和布线工程,硬件工程是指计算机网络所使用的设备(交换机、防火墙、内核、硬件内存、cpu、服务器等),工程包括网络的需求分析、网络设备的选择、网络拓扑结构的设计、施工技术要求等。布线工程也称综合布线,它的目的是为了保持正常通讯而使用光缆、铜缆将网络设备进行连接。工程包括线缆路由的选择、桥架设计、线缆及接插件的选型等。

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企业信息系统集成

信息系统集成(SI,System Integration),就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、BSV液晶拼接集成、综合布线、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题,它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题

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企业简介

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公司简介

广东移通信息技术服务有限公司是通信服务、信息技术服务、人才、财税服务于一体的高新技术服务企业。广东移通核心团队经过多年的通信服务行业经验沉淀和积累,目前已具备初步规模。 公司经营范围:信息技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让;人工智能产品、安防设备、计算机软硬件的销售及技术服务;广告设计,办公设备租赁、车辆租赁,物业管理服务;销售:电子产品、计算机及配件、智能终端、手机电话;移动电信业务代理;手机软硬件维修;计算机机房施工布线,计算机系统维护,计算机系统集成,软件开发;网络通信技术服务、信息化建设技术服务,网站运营;会计代理,税务、工商、社保医保、公积金业务代办服务;收集、整理发布人力资源供求信息,人才招聘,人才租赁。 广东移通公司三大运营中心: 1、信息技术服务中心 2、人才服务中心 3、财税服务中心 我公司涉足企事业单位、政府机关、通信、教育、科研院所、医疗等多个行业,我们的优质服务得到了客户认可及好评,属于广东省政府采购网定点单位,一般纳税人资质。 我们的目标是:努力成为所有客户满意的信息技术服务公司,我们相信有您的支持我们会做的更好。 我们的理念:“以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。”,以卓越的信息技术服务品质、专业的技术服务质量满足客户需求,追求客户满意,保障客户在信息时代的高速路上驰骋,使客户在享受信息科技发展新成果的同时不断获得大的收益。以专业的技术为企业提供功能强大服务是我们的目标,包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富,而且随时能获得公司强大的技术支持,为客户在新的信息化时代脱颖而出保驾护航!

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企业IT运维外包报修流程

事件响应: 1、服务器、公司网络等重大故障在1小时内赶到现场。2、普通事件:电话沟通、远程处理、上门处理。
服务流程:1、拨打申报电话:020-28186508;2、客服接听并安排工程师落实贵公司提出的故障事件;3、工程师处理完成后填写服务单交由贵公司签字确认;4、客服跟踪落实。

企业IT运维外包服务内容

1、我方提供本项目各服务内容的技术支持,无次数限制;
2、提供优质技术支持与服务,最快速度响应客户技术请求,进行技术处理;包括对设备进行清洁、检查操作系统、进行系统化处理,确保系统高性能运行;
3、定期回访,了解设备应用情况,并配合深化、加强计算机管理综合应用,每月提供详细情况表及相应的统计报表;
4、防病毒测试及技术处理;
5、计算机网络维护,包括对布线系统和网络设备的调试、维护;
6、对设备清单中所有设备的维护提供日常维护,解决日常使用电脑的软、硬件问题,协助所服务公司的要求的软、硬件更新、业务系统的安装调试使用。
7、其他无法预计的故障的协助排除;
8、每月至少对机房设备进行一次综合检测、相应的数据备份、优化系统等工作;
9、不定期举办用户使用交流及加深培训,每月不少于一次,由甲方提前提出培训内容;
10、免费培训操作人员

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